Probleme mit internationalen Bestellungen
* Wir kontaktieren Sie für diejenigen, die in einer Fremdsprache schreiben und ins Ausland versenden.
Uns ist bewusst, dass es in den letzten Tagen auf unserer Website für Benutzer, die eine andere Sprache als Japanisch wählen, folgende Probleme gibt:
- Benutzer können sich nicht anmelden.
- Bei internationalen Bestellungen wird keine Steuer abgezogen
Wir haben Problem Nr. 1 bereits behoben, aber es wird eine Weile dauern, Nr. 2 zu lösen, da wir mit dem Support des von uns verwendeten Systems sprechen müssen.
In der Zwischenzeit ist der beste Weg, das Problem zu vermeiden, keine andere Währung als JPY auswählen Soweit uns bekannt ist, werden die Steuern korrekt von Ihren Kosten abgezogen, wenn die Preise in JPY angezeigt werden. Wenn Sie irrtümlich eine andere Währung wählen, kann das Leeren des Caches in Ihrem Browser helfen, mit der Standardeinstellung zu beginnen.
Wenn Sie ein Problem haben oder einfach per SMS bestellen möchten, kontaktieren Sie uns von HIER.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Schirmherrschaft!
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